Polityka prywatności Sklepu Alebranie.pl

Ochrona informacji dotyczących Użytkowników naszego Sklepu jest sprawą najwyższej wagi, w związku z tym dokładamy najwyższych starań, abyście czuli się Państwo bezpiecznie powierzając nam swoje dane osobowe przy korzystaniu ze Sklepu. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania przez nas danych osobowych, przysługujące Państwu prawa i nasze obowiązki jako administratora danych.

Sklep stosuje nowoczesne środki techniczne oraz wysokiej jakości rozwiązania organizacyjne zapewniające jak najlepszy poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych. Administratorem danych jest: LUCEO Robert Stachyra, ul. Szeroka 32 66-615 Dąbie, NIP 926-161-67-79, REGON 361765378 (dalej: "Sklep Alebranie.pl").

Cel przetwarzania

Sklep Alebranie.pl przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu prawidłowego wykonywania umów zawartych w ramach sklepu on-line pod adresem: www.alebranie.pl (dalej „Sklep”). Wszelkie dane są potrzebne w szczególności do: zarejestrowania się w Sklepie, zawarcia umowy, dokonania rozliczeń, dostarczenia zamówionego przez Użytkownika towaru, korzystania przez Użytkownika z uprawnień konsumenckich (np. odstąpienie od umowy, gwarancja). Sklep przetwarza dane (po wyrażeniu przez Użytkownika zgody) w celu przesyłania własnych informacji handlowych dotyczących przykładowo aktualnych promocji czy wyprzedaży.

Rodzaj danych

Sklep Alebranie.pl przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do:

a. Zalogowania się w Sklepie: imię i nazwisko, adres e-mail.

b. Dokonywania zakupów w Sklepie: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.

c. Dane podawane przez Użytkownika opcjonalnie: data urodzenia, NIP (w przypadku żądania wystawienia faktury dla przedsiębiorstwa).

d. Odstępując od umowy bądź uznając reklamację, gdy zwrot należności następuje bezpośrednio na rachunek bankowy, niezbędne jest podanie numeru rachunku bankowego w celu dokonania zwrotu należności.

Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. Dane przetwarzane są za zgodą Użytkownika, wyrażoną w chwili rejestracji w Sklepie oraz w chwili potwierdzenia dokonanej transakcji. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne. Brak zgody uniemożliwia zarejestrowanie się w Sklepie oraz dokonywania zakupów.

W związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

1. Wycofanie w dowolnym momencie swojej zgody - bez podawania przyczyny. Żądanie może dotyczyć wskazanego przez Użytkownika celu przetwarzania np. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych. Może też dotyczyć wszystkich celów przetwarzania. Wycofanie zgody co do wszystkich celów przetwarzania spowoduje, że zostanie usunięte konto Użytkownika w Sklepie, a dane nie będą dalej przetwarzane. Wycofanie zgody nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.

2. Żądanie w dowolnym momencie usunięcia swoich danych bez podawania przyczyny. Żądanie nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza, że zostanie usunięte konto użytkownika w Sklepie, a dane nie będą dalej przetwarzane.

3. Wyrażenie sprzeciwu w dowolnym momencie przeciwko przetwarzaniu danych zarówno w całości jak i we wskazanym przez Użytkownika celu. Sprzeciw nie wpłynie na dokonane wcześniej czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie konta Użytkownika w Sklepie. Dane nie będą dalej przetwarzane.

4. Zażądanie w dowolnym momencie ograniczenia przetwarzania danych osobowych, czy to przez określony czas, czy w określonym zakresie. Sklep postąpi zgodnie z decyzją Użytkownika. Żądanie nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.

5. Zażądanie w dowolnym momencie poprawy bądź sprostowania danych osobowych. Można to również zrobić samodzielnie po zalogowaniu się w Sklepie w zakładce dotyczącej danych Użytkownika.

6. Można zażądać przekazanie własnych danych posiadanych przez Sklep do innego podmiotu. W tym celu należy skontaktować się przez formularz zgłoszeniowy podając nazwę i adres podmiotu, do którego należy przekazać dane oraz ich zakres, tzn. które dane mają zostać przekazane. Przekazanie nastąpi w formie elektronicznej po potwierdzeniu przez Użytkownika żądania. Potwierdzenie żądania jest potrzebne z uwagi na bezpieczeństwo danych i uzyskanie pewności, że żądanie zostało wygenerowane od osoby uprawnionej.

7. Można zażądać w dowolnym momencie informacji o zakresie przetwarzania przez Sklep swoich danych osobowych.

Sklep ma obowiązek poinformować Użytkownika nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania każdego z żądań o wszelkich podjętych działaniach.

Czas przechowywania danych osobowych

Dane osobowe przechowywane są do czasu usunięcia konta Użytkownika w Sklepie. Usunięcie konta może nastąpić na żądanie, jak również w przypadku wycofania przez Użytkownika zgody na przetwarzanie danych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych bądź zażądania przez Użytkownika ich usunięcia.

W systemach Sklepu pozostaną jedynie informacje archiwalne o zawartych przez Użytkownika transakcjach, których przechowywanie związane jest np. z przysługującymi roszczeniami np. z tytułu rękojmi a także w związku z obowiązującymi przepisami prawa. 

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie zgłoszenia czy żądania dotyczące danych osobowych można zgłaszać w wybrany przez siebie sposób:

1. Wiadomości e-mail: sklep@alebranie.pl,

2. Telefonicznie: +48 735-486-421,

3. Poprzez formularz kontaktowy w Sklepie,

4. Listownie na adres: Sklep Alebranie.pl: al. Zjednoczenia 102 bud. 8, 65-021 Zielona Góra.

Powierzenie przetwarzania danych

Sklep Alebranie.pl może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym ze Sklepem w zakresie niezbędnym dla realizacji transakcji, to jest na przykład w celu przygotowania zamówionego towaru oraz dostarczania przesyłek lub przekazywania informacji handlowych pochodzących od Sklepu Alebranie.pl (ostatnie dotyczy tylko Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych).

Dane osobowe Użytkowników, poza celami wskazanymi w Polityce Prywatności nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich. Dane osobowe Użytkowników Sklepu nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.

Informacje Handlowe – Newsletter

Istniej możliwość subskrybowania newslettera, poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu przesyłania informacji handlowych oraz marketingowych drogą mailową. Poprzez newslettera informujemy o najnowszych ofertach (na przykład nowościach, promocjach, wyprzedażach). Można w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji newslettera, klikając link zawarty w otrzymanym newsletterze lub przesyłając wiadomość e-mail na adres: sklep@alebranie.pl.

Powiadomienie o dostępności produktu

Na życzenie Użytkownika Sklep Alebranie.pl przesyła drogą elektroniczną informacje o dostępności wskazanych przez Użytkownika produktów. Warunkiem przesłania przez nas takiej informacji jest wyrażenie zgody na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowych o produktach Sklepu oraz przetwarzanie danych osobowych przez Sklep Alebranie.pl. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia przesłanie informacji o dostępności produktu.

Cookies

Sklep używa plików „cookies". Są one małymi plikami umożliwiającymi urządzeniom używanym do przeglądania sieci zapamiętywanie spersonalizowanych informacji dotyczących używanego urządzenia. Informacje zarejestrowane w plikach cookies są używane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania Sklepu do indywidualnych potrzeb. Ustawienia dotyczące cookies można zmienić w używanej przeglądarce internetowej. Jeżeli ustawienia te pozostaną bez zmian, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci podręcznej urządzenia. Zmiana ustawień dotyczących plików cookies może ograniczyć funkcjonalność Sklepu.

Plugin Facebooka

Sklep zawiera plugin do serwisu społecznościowego Facebook Inc. Plugin Facebooka jest oznaczony logo Facebook. Plugin bezpośrednio połączy z profilem Sklepu Alebranie.pl na serwerze Facebooka. Facebook może wówczas uzyskać informacje, że odwiedzaliście Państwo stronę ze swojego adresu IP. Jeżeli odwiedza się naszą stronę będąc zalogowanym na swój profil na Facebooku, Facebook zarejestruje informację o wizycie. Nawet jeżeli nie jest się zalogowanym, Facebook jest w stanie pozyskiwać informacje o adresie IP. Pragniemy podkreślić, że Facebook nie przekazuje nam informacji o gromadzonych danych i sposobie ich wykorzystania. Cel i zakres danych gromadzonych przez Facebook nie są nam znane. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących prywatności na portalu Facebook proponujemy kontakt bezpośrednio z Facebookiem lub zapoznanie się z polityką prywatności tego serwisu.

Deklaracja dotycząca ochrony danych w Google Analytics

Nasze strony używają mechanizmów analizy usług sieciowych Google Inc.: Google Analytics, Double Click i Tag Manager. Google Analytics, Google Double Click and Google Tag Manager używają plików cookies, które umożliwiają analizę sposobu korzystania ze stron internetowych. Informacje zbieranie przez pliki cookies są przekazywane na serwery Google znajdujące się w USA i archiwizowane. Użytkownik może zablokować zapisywanie plików cookie w przeglądarce internetowej. Jednakże w takim przypadku pełne wykorzystanie wszystkich funkcji strony internetowej nie będzie możliwe. Użytkownik może również zablokować zapisywanie danych zebranych przez cookies dotyczących używania strony (włącznie z adresem IP) i wysyłanie ich do Google, jak również przekazywanie tych danych przez Google.

Informacje dotyczące profilu Sklepu w serwisach społecznościowych

Sklep Alebranie.pl posiada profile w serwisach społecznościowych: Facebook, Instagram (dalej: „serwisy społecznościowe”), na których publikuje wiadomości dotyczące produktów. Administratorzy serwisów społecznościowych we własnym zakresie rejestrują zachowania swoich użytkowników za pomocą plików cookie i innych technologii, w tym również przy każdej interakcji z profilami Sklepu. Pełny zakres i cele przetwarzania danych osobowych w serwisach społecznościowych określane są przez ich administratorów.

Sklep Alebranie.pl jako podmiot prowadzący profile ma dostęp wyłącznie do ogólnych statystyk generowanych przez administratorów serwisów społecznościowych. Poprzez posiadane profile Sklep Alebranie.pl gromadzi dane użytkowników serwisów społecznościowych odwiedzających profile Sklepu związane z: prowadzoną komunikacją, zamieszczanymi treściami i publikowane przez użytkowników informacje, w tym wiadomości prywatnych.

Jeśli użytkownik posiada konto w danym serwisie społecznościowym, Sklep Alebranie.pl ma dostęp do informacji ustawionych przez użytkownika jako publiczne, na takich samych zasadach jak inni użytkownicy danego serwisu. Podczas wizyty użytkownika na profilu administrator serwisu korzysta z plików cookie i innych technologii w celu monitorowania zachowania i akcji podejmowanych przez użytkownika. Informacje gromadzone są na potrzeby statystyki serwisu. Statystyki zawierają wyłącznie zanonimizowane dane statystyczne na temat odwiedzających profil i nie ma możliwości powiązania ich z konkretną osobą.

Sklep Alebranie.pl nie ma dostępu do danych osobowych wykorzystywanych przez serwisy społecznościowe na potrzeby przygotowywania m.in. statystyk strony. Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych użytkowników na potrzeby generowania statystyk jest administrator każdego z wymienionych serwisów. Każdy z administratorów zobowiązany jest do poinformowania o wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych na potrzeby tworzenia statystyk oraz o możliwości skorzystania z prawa ochrony prywatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.